周末清早踏着积水来到公司认真的成都世运会都会自愿服务小站,,,,,,,昨夜的狂风骤雨留下了一地散乱:被风撕扯下来的青枫叶子四处散落,,,,,,,遮阳伞骨歪斜着,,,,,,,桌面也全是雨水。。。。。。。我同另一位“小青椒”自愿者默默料理着伞具,,,,,,,擦干桌面,,,,,,,重新摆好服务手册——风雨虽无情,,,,,,,我们小站却总要准时为需要的人洞开。。。。。。。

上午的雨时密时疏,,,,,,,受天气影响,,,,,,,我们小站背后的浮士德球和攀岩的户外角逐也被延期,,,,,,,过往路人寥若晨星。。。。。。。伞顶噼啪声一直于耳,,,,,,,敲打着空旷的时光。。。。。。。中午,,,,,,,雨终于疲倦地歇了。。。。。。。本以为这不过是个寻常的午后,,,,,,,两点半左右,,,,,,,却有一对异国旅人突入视线。。。。。。。
男子身着深咖色短袖,,,,,,,女人一件清新的无袖蓝色背心,,,,,,,都衣着利落的玄色半截裤,,,,,,,显然是向成都的暑热“投了降”。。。。。。。他们停在路中,,,,,,,背对我们,,,,,,,对着手机低语、滑动,,,,,,,犹疑未必。。。。。。。纷歧会儿,,,,,,,那位女士像是下定了刻意,,,,,,,转身径直朝我们走来。。。。。。。
“Hi!” 她扬手招呼。。。。。。。
“Nice to meet you!” 我迎上前往。。。。。。。
攀谈中得知,,,,,,,他们来自遥远的德国。。。。。。。此行最主要的心愿,,,,,,,就是能亲眼见证女儿今天下昼在成都体育学院的一场蹼泳角逐。。。。。。。然而,,,,,,,语言的藩篱让他们迷失了偏向,,,,,,,更让他们心头一紧的是——角逐门票早已售罄!这将是女儿赛程的最后一搏,,,,,,,作为怙恃,,,,,,,他们多想在场边用眼光和掌声为她注入力量。。。。。。。“已售罄”三个字,,,,,,,却像一堵冰墙,,,,,,,险些阻断了希望,,,,,,,失踪清晰地刻在眉宇间。。。。。。。
我与同伴飞快检索信息,,,,,,,角逐四点半开场,,,,,,,所在在成体三岔湖校区游泳馆,,,,,,,留给他们赶路的时间缺乏两小时!我们迅速点开官方票务系统,,,,,,,屏幕上耀眼的“售罄”字样印证了他们的担心。。。。。。。德国匹俦焦虑地诠释,,,,,,,以往国际赛事中,,,,,,,运发动支属凭证实即可入场。。。。。。。这个信息,,,,,,,犹如一缕微光,,,,,,,瞬间照亮了我们寻找解决之道的偏向。。。。。。。
没有丝毫犹豫,,,,,,,我连忙拨通了票务官方客服的电话,,,,,,,清晰、详细地转述了这对德国匹俦的特殊情形和迫切心愿。。。。。。。相同历程中,,,,,,,那位母亲忍不住再次表达了她的忧虑,,,,,,,双手不自觉地绞在一起,,,,,,,生怕最后一丝希望也落空。。。。。。。我和同伴轻声宽慰:“请别担心,,,,,,,我们正在起劲。。。。。。。” 同时递上两瓶清凉的矿泉水。。。。。。。电话那头键盘轻响,,,,,,,耐心询问。。。。。。。我们协助核对女儿参赛的信息与他们的游客护照。。。。。。。终于,,,,,,,好新闻传来——客服乐成为他们开通了“外国特殊嘉宾通道”!我们也协助留下了他们的暂时号码,,,,,,,以备联系。。。。。。。
当我转头用尽可能清晰一定地告诉他们这个好新闻时,,,,,,,那位德国母亲眼中的阴霾瞬间被惊喜和谢谢的光线驱散,,,,,,,她长长舒了一口吻:“That's nice, thank you so much!”她激动地连声致谢,,,,,,,迫缺乏待地从随身钱包的夹层里战战兢兢地取出一张照片,,,,,,,像展示至宝一样递给我们看。。。。。。。照片上的女孩笑容妖冶,,,,,,,充满活力。。。。。。。
“She's beautiful,wish your daughter good luck and hope you have a good time!”祝福脱口而出,,,,,,,那一刻,,,,,,,我们心中也溢满暖流。。。。。。。那扇紧闭的、名为“无票”与“语言障碍”的门,,,,,,,终于被我们协力叩开了!门后,,,,,,,是他们触手可及的赛场,,,,,,,是女儿拼搏的身影,,,,,,,更是他们千里迢迢追寻的心愿。。。。。。。
解决了入场问题,,,,,,,接下来即是与时间赛跑的路途指引。。。。。。。我们连忙询问他们偏好的交通方法。。。。。。。得知他们想乘坐地铁,,,,,,,我们迅速翻开地图,,,,,,,将起点站、终点站(三岔站)的名称、位置,,,,,,,需要乘坐的线路名称、换乘站点以及换乘方法,,,,,,,逐一指给他们看。。。。。。??????K剂康绞奔渲饕,,,,,,,我们特殊建议在三岔站下车后,,,,,,,直接打车前往场馆是最省时的选择。。。。。。。
就在我们详细说明蹊径时,,,,,,,雨点又徐徐变得麋集起来,,,,,,,敲打地面的声音清晰可闻。。。。。。。临行前,,,,,,,我们赶忙拿出两件崭新的透明雨衣递给他们,,,,,,,又塞了两瓶矿泉水到他们手中。。。。。。。他们接过雨衣和水,,,,,,,谢谢之情溢于言表,,,,,,,一遍各处说着“Thank you! Thank you”,,,,,,,脸上洋溢着温暖的笑容,,,,,,,用力地向我们挥手离别。。。。。。。随后他们转身,,,,,,,加速程序,,,,,,,急遽汇入雨中的人流。。。。。。。那深咖与蓝色的身影,,,,,,,很快被斜织的雨幕温柔地包裹、模糊,,,,,,,最终消逝在街道的拐角处。。。。。。。
雨水依旧淅沥敲打着伞面,,,,,,,目送那两个急遽奔向地铁口的背影,,,,,,,一种难以言喻的知足感充裕胸间。。。。。。。在这座被雨水浸润的都会里,,,,,,,我们小小的服务站,,,,,,,竟真的为远道而来的客人,,,,,,,在隔膜与逆境中开发了一条路,,,,,,,通往赛场,,,,,,,通往女儿身边。。。。。。。湿漉漉的街道无声铺展,,,,,,,似乎也映照着我心头的暖意——原来最通俗的相助,,,,,,,也能为一份执着的心愿,,,,,,,在生疏的旅途中,,,,,,,悄然叩开一扇门。。。。。。。